Dernière mise à jour : 27 avril 2026
Sol Résine Paris (« nous ») accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Informations Collectées
Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis (hébergé par Growform) ou que vous nous écrivez à contact@formation-sol-resine.fr, nous collectons :
- Vos nom et prénom
- Vos coordonnées (email, numéro de téléphone)
- L'adresse du chantier (ville, code postal)
- Les caractéristiques de votre projet (surface, usage, finition souhaitée)
- Tout message ou information complémentaire que vous nous communiquez
2. Finalité du Traitement
Les données collectées servent uniquement à :
- Établir un devis personnalisé pour votre projet
- Vous contacter pour planifier une visite sur site
- Assurer le suivi commercial et technique du chantier
- Conserver les justificatifs comptables et garanties (durée légale)
Nous ne réalisons aucun envoi marketing automatisé sans votre consentement explicite.
3. Base Légale
Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et, pour la conservation des dossiers, sur nos obligations légales (article 6.1.c).
4. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe de Sol Résine Paris. Aucune information n'est revendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales. Le formulaire en ligne est traité par Growform (sous-traitant), qui s'engage à respecter le RGPD.
5. Durée de Conservation
- Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier contact
- Dossiers clients : 10 ans (durée de la garantie décennale)
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition à certains traitements
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@formation-sol-resine.fr. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois.
7. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (mémorisation de vos préférences d'affichage). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement.
8. Sécurité
Toutes les données échangées via notre site sont chiffrées (HTTPS / TLS). Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
9. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@formation-sol-resine.fr.